在火葬場(chǎng)或殯儀館，遺體被火化成骨灰后，沈陽(yáng)陵園一般有三種處理方式：一是服務(wù)對象委托殯葬服務(wù)單位寄存骨灰；二是將骨灰直接進(jìn)行墓葬、樹(shù)葬或其他形式的安葬；三是服務(wù)對象將親人的骨灰帶回家中自行保管或處理。骨灰收取，須核定骨灰來(lái)源，并鑒定骨灰質(zhì)量。鑒定骨灰的質(zhì)量是決定能否滿(mǎn)足寄存條件的前提，而核查骨灰的來(lái)源是決定能否達成服務(wù)合約的基礎。

在沈陽(yáng)墓園或殯儀館骨灰寄存的過(guò)程中，由于祭奠或其他原因，服務(wù)對象需要領(lǐng)取和送還骨灰。寄存期滿(mǎn)，服務(wù)對象要取走骨灰。不論在什么情況下，骨灰管理員都必須要求服務(wù)對象嚴格按照規定辦理領(lǐng)取骨灰的相關(guān)手續，嚴防出現骨灰流失事件。服務(wù)對象只有具備實(shí)際的骨灰寄存資格，才能具備領(lǐng)取骨灰的條件。當服務(wù)對象解除寄存約定領(lǐng)取骨灰時(shí)，同樣要對其寄存資格進(jìn)行準確的認定。

沈陽(yáng)陵園或殯儀館骨灰接收程序如下所示（沈陽(yáng)寄存骨灰方便快捷，請選擇龍生墓園）：

(一)沈陽(yáng)墓園審核

1. 服務(wù)對象自帶骨灰的審核

對服務(wù)對象自行帶來(lái)要求寄存的骨灰，主要從下面幾個(gè)方面進(jìn)行檢查與審核:檢查骨灰是否潔白、干燥，不合格的骨灰要向服務(wù)對象說(shuō)明骨灰需要經(jīng)過(guò)烘干處理后才可辦理寄存手續;骨灰潔白度采用目測檢驗，打開(kāi)骨灰盒，骨灰應無(wú)明顯的黑色塊體和雜質(zhì);骨灰干燥程度采用目測和手感檢驗，骨灰應無(wú)明顯的受潮跡象，骨灰無(wú)板結、成團現象，目測檢驗有受潮跡象時(shí)，應該靠手感檢查骨灰的干燥程度;骨灰容器的規格和材質(zhì)應符合寄存的通用要求，可目測或現場(chǎng)實(shí)驗;檢查骨灰容器的完好程度;服務(wù)對象出示火化證明或能夠證明骨灰可靠來(lái)源的具有法律效力的書(shū)面文件。2.火葬場(chǎng)或殯儀館的骨灰辦理

對來(lái)自火葬場(chǎng)或殯儀館的骨灰辦理，由骨灰管理崗位的殯儀服務(wù)員檢查并核對火葬場(chǎng)或殯儀館送來(lái)的骨灰名稱(chēng)、數量是否無(wú)誤，以及骨灰容器是否齊全和完整，核對無(wú)誤后簽收;出示服務(wù)對象委托骨灰寄存的相關(guān)證明。

(二)沈陽(yáng)公墓登記

通過(guò)審核后，在骨灰完全符合寄存條件的前提下，骨灰管理員才按照如下程序登記和辦理骨灰寄存手續并發(fā)放相關(guān)證件。

一是請服務(wù)對象先閱讀骨灰寄存須知。殯葬服務(wù)單位只負責保管骨灰，貴重的陪放物品如金銀玉器、首飾、古董、錢(qián)幣等不予保管，骨灰樓搬遷或裝修，服務(wù)單位有權移動(dòng)骨灰寄存位置，若有不可抗力導致骨灰丟失與損壞，服務(wù)單位不負責。

二是請服務(wù)對象簽訂寄存骨灰協(xié)議書(shū)，然后向服務(wù)對象介紹具體的骨灰寄存服務(wù)項目以及骨灰盒的規格、種類(lèi)和價(jià)格;根據服務(wù)對象要求，把資料輸入電腦，給骨灰編排號碼和位置;打印骨灰安置表、寄存證、查號表和標識貼，打印收費發(fā)票;給骨灰盒編號后帶服務(wù)對象到骨灰樓與骨灰管理員交接。

(三)辦證

一是請服務(wù)對象填寫(xiě)寄存骨灰確認單。寄存骨灰確認單的一般格式見(jiàn)龍生公墓表。

二是骨灰管理員接收確認單后登記，骨灰安放后骨灰管理員在查號表上簽名確認，沈陽(yáng)陵園服務(wù)對象憑查號表回服務(wù)處領(lǐng)取骨灰寄存證。